Die BHM-Gruppe setzt ihre Tätigkeit als innovatives und angesehenes Unternehmen fort, das seine Stärke aus lokalen Werten schöpft.
Nach dem Prinzip „Glückliche Mitarbeitende – Glückliche Gäste“ schafft sie Mehrwert für ihre Stakeholder.
· Fair · Zuverlässig · Sensibel
Die Welt ist nicht nur ein Erbe für uns, sondern ein Vertrauen, das wir an zukünftige Generationen weitergeben werden. Unsere Reisen drehen sich nicht nur um unsere Fußspuren; auch unsere Gedanken, Handlungen und Gefühle hinterlassen Spuren.
Deshalb sehen wir als Akra Hotels den Tourismus nicht nur als Wirtschaftszweig, sondern auch als Verantwortung.
Wir setzen uns durch unser Programm für Ethik im Tourismus für einen nachhaltigen und welt-respektierenden Ansatz ein. Wir entscheiden uns dafür, zu produzieren statt zu konsumieren, zu teilen statt zu empfangen. Denn wir wissen, dass wahre Entdeckung nicht darin besteht, die Orte, die wir besuchen, zu verändern, sondern ihren Geist zu verstehen. Als Akra Hotels ergreifen wir konkrete Maßnahmen für eine nachhaltige Welt.
Wir nutzen die Energie, die wir von der Sonne erhalten, und verwenden bewusst die Ressourcen, die uns die Natur bietet. Wir unterstützen lokale Produzenten und kümmern uns um soziale Entwicklung. Wir tragen zur Gleichstellung der Geschlechter bei und entwickeln Projekte, die unserer Umwelt Mehrwert verleihen. Wir arbeiten für den Schutz des Ökosystems und tragen unsere Meere, Wälder und Städte in die Zukunft.
Gerechtigkeit, Verantwortung, Transparenz, Rechenschaftspflicht, Konsistenz, Partizipation–Verbreitung, Effektivität und Effizienz.
Die BHM-Gruppe verpflichtet sich, ein wirksames integriertes Managementsystem einzuführen, das alle Tätigkeiten abdeckt und die Anforderungen der folgenden Normen erfüllt:
Qualität ISO 9001, Lebensmittelsicherheit ISO 22000, Umwelt ISO 14001, Gästebefriedigung ISO 10002, Arbeits- und Gesundheitsschutz ISO 45001, Energie ISO 50001 und Nachhaltigkeitsstandards.
Wir verpflichten uns, qualitativ hochwertigen Service ohne Kompromisse zu bieten, wobei die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden, Gäste und Kunden oberste Priorität hat.
Als BHM-Gruppe betrachten wir die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Normen, Gäste- und Kundenanforderungen sowie unserer internen Regeln als Grundprinzip. Wir managen Risiken und Chancen effektiv, legen messbare Ziele fest und verbessern unsere Prozesse kontinuierlich.
In diesem Zusammenhang tätigen wir die notwendigen Investitionen und schaffen Beschäftigungsmöglichkeiten.
In allen unseren Aktivitäten verfolgen wir das Ziel, Ergebnisse zu erzielen, die für unsere Stakeholder Wert schaffen, und langfristige Kooperationen in einem transparenten und vertrauenswürdigen Umfeld aufrechtzuerhalten.
Durch gute Herstellungs- und Hygienepraxis sowie geeignete Umweltbedingungen gesunde, schmackhafte Produkte zu produzieren, die den Erwartungen entsprechen, und das Lebensmittelsicherheitsmanagementsystem kontinuierlich zu verbessern und zu entwickeln, sind gemeinsame Prinzipien all unserer Einrichtungen und Marken.
